Nordstrom时尚百货线上商城,因为经常推出很优惠的活动,所以海淘买友们一直在买买买的状态,但是Nordstrom家阴晴不定的砍单也是让人摸不着头脑,这到底是一个拼人品的海淘网站,还是一个有原则的商城,经过楼主的实际经验,大概总结出了Nordstrom防砍单攻略。
Nordstrom官网:http://shop.nordstrom.com/
最近几天Nordstrom有兰蔻7件套大礼包,以及买任意化妆品满130美金送24件套等活动,我试着下了几单
两单是都是兰蔻的大粉水,使用LEFT 优惠码后,赠送兰蔻七件套大礼包
完美发货,不过大粉水因为缺货送货日期往后顺延,送的三个小样跟七件套先发货了,UPS快递单号已出,两单均为这样!
重点来了,我下第三单,就是第一张图被砍的这单,先看看我购买的商品吧:一瓶兰蔻的小白瓶,一瓶fresh红茶抗皱面膜,加起来160美金,满足130美金送24件套,150美金再送fresh中样面膜,以及叠加兰蔻七件套的要求。
这个时候有经验的人肯定会说,你看只要有这种大型礼包,肯定砍国人的单!NONONO,事情的真相不是这样的,赶紧看下图!砍单几乎是秒砍的,这个时候我尝试的联系在线客服,客服的回复将是本篇攻略的精华,仔细看!我问客服,我订单被取消了,能否恢复,客服回答:
注意看红色框框的字,客服说Fresh 这个品牌是不支持转运地址,后面还说要不要把我的兰蔻小白瓶单独下一个新单(再次确认在Nordstrom买兰蔻没有任何问题)!
为了再次确认砍单的问题,我又联系了另外一个客服,这次我问的更加详细确定,我说能不能手动通过刚才被取消订单,并且告知我还有哪些品牌不支持转运地址等。
客服告诉我不能手动恢复包含了有Fresh品牌的订单,但是有个好消息就是除了Fresh品牌外,其他牌子都支持转运地址。
为了更加验证这个问题,楼主不厌其烦的骚扰客服,最后以EMAIL的方式确认下。
我问客服,除了Fersh这个牌子还有哪些品牌不支持转运地址!
接下来客服的回复为我们吃下了定心丸:
只有Fresh 跟少部分 Kiehl's 的产品不支持转运,其他都没问题!
为了验证,立马下了第四单,下了几只Dior的口红跟唇彩,满额后拿到24件大礼包,因为没有买兰蔻的产品,所以没有叠加兰蔻的大礼包,但是我可以很负责的告诉大家,完全可以叠加,不会砍单!
好啦,写了这么长,其实就是一句话,只要不买Fresh跟Kiehl's的产品(赠品尽量也要避免),其他的大家随意,nordstrom对国卡对转运公司支持还是很友好的。
Nordstrom的优惠实在太诱人,在遇上被砍单的情况,及时和客服沟通,才能海淘顺利。