选择语言后进入首页,新用户在页面右侧进行注册。
2、 注册瑞天帐户
登录后,个人首页会显示您的用户识别码和收货地址(如下图)。在”用户档案”里也可以看到您的用户识别码。用户有两个代收地址可以选择:a) 瑞天加州仓库 b) 免税州地址。 寄往免税州地址没有销售税, 但要付每磅$1的转运费。消费者酌情选择地址使用。
3、 网站购物
消费者在网站购物时,收货地址填入瑞天的收货地址。同时在收件人姓名或地址栏里,填入您的瑞天用户识别码,详情请看下图:
4、通知瑞天发货
用户有两种方式通知瑞天将您的货物寄到中国:
方式一: 预报输单
登录您的瑞天帐户,到”填写运单”-> “美中代收件” 填写你的代收件及中国收件人详情(务必完成每个步骤)。这种方式在您网购下单后就可以进行,这样货到瑞天仓库的当日就可以发往中国。具体步骤如下:
步骤一:登记代收货物详情
填写收货地址,购货人姓名,运输公司,运输公司跟踪号,以及邮件详情。提交后,页面下方会出现您输入的资料。如果还有其它货物需要并箱,就继续在页面上方填写并提交。完成后,点击页面下方的“下一步”按钮(见下图)。
步骤二:登记中国收件人详情
填写中国收件人的姓名,地址以及电话等详细资料。提交后,页面下方会出现您输入的资料。如果还有其他的收件人,就继续在页面上方填写并提交。完成后,点击页面下方的“下一步”按钮(见下图)。您也可以点击“收件人名册”来自动填写收件人资料。
步骤三:输单总结
这是前两步输单的总结,如果满意,点击“完成”按钮,如果不满意,可以点击“删除”,重新输单(见下图)。
方式二: 货到输单
在网上购物,等待您的货物到达瑞天仓库后(我们会Email通知您),登录您的瑞天帐户,到”到货通知”里,提交发货通知。具体步骤如下:
步骤一:选择已到货物
勾选右侧的方框来决定哪些货需要拼箱发运,页面下方的“总重量”会显示已选货物的重量总和。然后点击“提交发货”(见下图)。
步骤二:登记中国收件人详情
填写中国收件人的姓名,地址以及电话等详细资料。提交后,页面下方会出现您输入的资料。如果还有其他的收件人,就继续在页面上方填写并提交。最后点击“完成”(见下图)。
5、支付运费
在适当的时候,登录网站进入”财务中心”->”现在充值”,用支付宝或信用卡充值,从而支付转运费。瑞天会在货物离开美国后,从您的帐户现金余额中扣除运费。支付宝的人民币充值完成后可以立刻使用,而信用卡的美元充值则需要等到批准后才可以使用。
6、等待货物送达
在上述步骤完成后,用户就可以等待货物寄送到您手中。也可以登录您帐户,到“所有邮件”,点击“查询”来跟踪您的货物的派送状态。