澳洲首家折扣药房：澳洲Roy Young药房海淘攻略

Roy Young Chemist（简称“RY）位于澳大利亚悉尼Chatswood，不仅是澳洲第一家折扣药房（discount pharmacy），还是全球单店面积最大的药房。作为澳洲大型实体+线上综合类药房零售商，Roy Young药房自创立伊始，专注为客户提供最优质的服务和最优惠的价格，是众多澳洲代购者的采购圣地。

澳洲Roy Young折扣药房中文站网址：http://cn.royyoungchemist.com.au/

2014年4月Roy Young开通线上药房，在线提供优质的医药用品，婴幼儿奶粉辅食，母婴用品，护肤品，营养保健品，宠物用品，家庭日用品等，所售商品种类丰富。2015年11月Roy Young开通直邮中国服务，药房中文站正式上线，所有商品澳洲实体店发货，澳洲直邮。

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一、建立帐号，新用户进行注册（首页的右上角）

1、新用户注册

2、点击注册账户，填写基本信息并且提交（打了*号的为必填的哟）

3、注册完成，到会员中心填写收货地址

4、点击“管理地址”来进行填写（打了*号的为必填项），最后点击保存地址

二、注册完成就开始来寻宝了

Roy  Young上面有许多的商品，您要怎么有效的找到您心仪的宝贝呢

1、选择产品分类

2、根据品牌首个字母，选择品牌

3、直接搜索所需要的产品名牌或名称

二、寻找完心爱的宝贝 开始下单

1、点击商品，加入购物车（注意您所需要的数量哦）

2、加入购物车成功之后您会看到继续购物或者来购物车结算，这个由您决定哟！

3、进入到购物车结算，点击进行账单

4、首先确认地址，然后进行实名认证，只需填写您的身份证信息即可~

5、选择您想支付的方式

6、到了确认订单的时候，需要仔细确认订单信息哟，确认后就可以点击确认订单啦~（有优惠卷的则可使用哟）

7、最激动人心的时刻来了，支付完订单您就等待心爱的宝贝奔向您的怀里吧

四、这是为您解疑惑的部分

1、下单之后我的包裹多久能够发货？

通常情况下，我们会在您下单后24小时内安排发货。在商品库存不足需要额外订货的情况下，我们通常会在48至72小时之内发货。如果出现发货延误的情况，我们会及时告知您，以便您能马上了解自己的订单状态。

2、我是否需要登录才能下单？

是的。目前，Roy Young药房中文站不支持游客下单，您需要注册账户才能下单购买。建立账户后，您可以享受快速下单购买、保存多个收货地址以及查看和跟踪您的订单包裹等服务。

3、运费和税费如何计算？

1).Roy Young Chemist中文站所有的包裹国际段由宜送 （http://www.yi-express.com/）派送，中国境内段由顺丰派送，订单状态全程可查。

2).运费标准为8澳/首kg，续重 4澳/0.5kg；

3).中文站采取全站政策。

4、是否有什么购买限制？

1).每个订单金额不能超过AU$260（不含运费）；

2).包裹限重4KG，超过部分会由宜送拆单派送；

3).同一收件人（同一身份证ID）一天最多可下3个订单；

4).每个订单最多可购买4罐奶粉。

5、如何跟踪物流？

在拿到Roy Young提供国际物流号后，可以前往宜送（http://www.yi-express.com/）进行物流跟踪查询。

6、下单后能修改订单么？

在您下单成功之后，我们库房就已进入备货状态，您无法对订单进行修改。请在下单前仔细确认您需要购买的商品。如有任何特殊需要，请联系客服邮件 cn@royyoungchemist.com. 中文客服工作时间为9:00 - 18:00 （北京时间），周末及节假日除外。

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