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虽然已在中国市场开出了专柜和旗舰店,但由于售价较高,海淘依然是不少消费者购买CPB产品的首选途径。举例来看,一款“CPB光缎粉霜”在旗舰店上的售价为900元,但通过代购等途径,用600-700元的价格就可以买到这一产品。
通常来讲,海外品牌发起限购措施,主要是为了防止免税品在生产国内非法流通以及因大量抢购而导致其他消费者无法买到产品等行为。在海外限购实施后,部分依赖代购的消费者可能会回流选择在线下专柜或电商平台进行产品购买。
继上年实现扭亏为赢后,资生堂中国市场今年一季度销售额增幅达到14.9%,由309亿日元增至355亿日元。营业利润为66亿日元,营业利润率为18.6%。在中国市场的好转得益于电商业务的崛起。
业内认为,海外的限购政策或多或少会影响资生堂中国电商渠道的复购率。据资生堂分析,从日本旅游回国后的中国消费者中,有约50%的人群会通过电商、去实体店消费等方式再次购买资生堂产品。对于CPB等高端品牌,资生堂也试图通过电商渠道上的活动尽可能拉拢更多消费者。如在天猫品牌日活动上,针对线下顾客和线上顾客购买力不同,CPB在线上推出10ml金致乳霜包装,同款产品在线下只有4500元的30ml和更昂贵的45ml。