韩国消费者院针对过去一年光顾过韩国购物网站的1000多名中国消费者进行了调查。其中,受访者平均海淘韩货32次,中国消费者海淘的韩货中化妆品占76.9%,位居榜首;其次是服装占比约53.2%和手袋箱包及时尚饰品占比约36.7%。此外,中国买家的购物满意度评分为4.18分(5分为满分),99%的买家有意再度光顾。此次调查显示,中国消费者选择海淘韩国货的主要因为质量好、正品保障、货品丰富等。
此外,调研结果还显示,约两成的受访者曾在韩国海淘时权益受损,为此,韩国消费者院计划开通面向海外买家的维权渠道,并开设跨境购物消费者门户网站。
据了解,2000年来韩旅游的中国游客仅有44万,但是2015年已经突破了600万。今年韩国免税店市场从7月起逐渐复苏,相关数据显示,今年的年增长率有望达到2.7%,今年底总销售额将超过8万亿韩元,明年将突破10万亿韩元。
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