beauty expert退货流程:
官网链接:http://www.beautyexpert.co.uk/
退货政策:
请务必在收到后检查订单或物品,并始终在使用前检查。如果出现任何错误或出现问题,则需要立即向我们报告,以便我们进行调查。
在尝试退回订单或项目之前,您需要联系我们的客户服务团队以申请退货授权号。如果没有这个数字,很难处理您的退货,这意味着流程可能需要更长时间。
取消权利:
14天内退货,请确保您要退回的物品未打开并使用任何原始包装。不需要的商品必须处于原始状态,任何零售印章都不会破损。
我如何安排退货?
请联系我们的客户服务团队安排您的退货。
我们需要知道您的订单号,您想要退货的商品以及退货原因。收到这些详细信息后,我们将为您提供唯一的退货授权号码以及安排退货的所有必要信息。请安全包装物品,并确保我们的退货表格包含在里面。当您将物品发送给我们时,您需要获得邮资收据证明。邮资证明不需要任何费用,但如果没有它,我们可能无法在您的物品在运输过程中丢失的情况下处理您的退款或更换。
如果您要求更换产品且产品不再可用,我们会将退款退回原来用于购买商品的帐户。您接受并退回的任何物品都是您的责任,直到它到达我们的仓库。因此,请确保您使用送货服务将物品寄回给我们,以确保您获得货物的价值。
您的法定权利:
我们的退货政策不影响您的法定权利。
有关您的其他法定权利的更多信息,请访问英国政府的网站:www.direct.gov.uk或联系Consumer Direct,政府资助的消费者咨询服务,电话号码是08454 04 05 06。
除非您另有明确约定,否则我们将使用与您在初始交易时使用的付款方式相同的方式进行报销。在任何情况下,您都不会因报销而产生任何费用。您将不得不承担退货的直接费用。