德国Kidsroom可以退货吗 Kidsroom中文官网退货详情

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德国Kidsroom可以退货吗 Kidsroom中文官网退货详情

　　作为最早的网上婴幼儿用品商店之一，kidsroom从顾客的角度从出发，随时待命，把顾客的愿望和要求视为我们未来发展的方向——我们一直在为我们的顾客寻找简化购物流程的方法，用最简单便捷的方法，在网上订购婴儿产品可以节省父母们的时间，让他们有更多的时间陪伴自己的家人。

　　官网：www.kidsroom.cn

　　14天内退货权：您有权利在收到货后14天内无理由退货…退货有效期限为14天内。邮费需要您自己负担。

　　收到货品后，若您单方面想退货，您可以在收货后14天内行使您的退货权， 把货品退给我们。这种情况下，您需要承担从中国到德国的运费，具体邮费信息，请询问您所在地的邮局。

　　我们收到货品后，会对货品做出测试，在经过货品性质，特点和功能性方面的测试后，如果商品的价值被确定出现了损耗时，您必须为这种可能是因为您的原因而出现的价值损耗承担费用，我们会适当减扣给您应退款的金额。我如何退回商品?

　　若货品出现损坏(运输损坏，工厂出厂损坏，等等)，您想要退货或者索赔，请不要自行操作，请立即联系我们的客服人员。请务必先写邮件到 widerruf@kidsroom.de联系我们的客服人员,我们会转到专门的售后部门。若您只是使用了14天内退货权，简单地直接把货品寄回，恕我们不能承担相应的回邮费用。更多关于法定保修权利的信息请您阅读AGB.

　　请您书面和我们沟通，并达成相关协议。