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【澳洲药房中文网站Roy Young网址】：http://cn.royyoungchemist.com.au/
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一、下单之后我的包裹多久能够发货?
我们通常会在1至3个工作日之内发货。如果出现发货延误的情况，我们会及时告知您，以便您能马上了解自己的订单状态。
二、我是否需要登录才能下单?
是的。目前，澳洲royyoungchemist药房中文站并不支持游客下单，您需要注册账户才能下单购买。建立账户后，您可以享受快速下单购买、保存多个收货地址以及查看和跟踪您的订单包裹等服务。
三、是否有什么购买限制?
1.每个订单金额不能超过AU$260(不含运费);
2. 包裹限重4KG，超过部分会由宜送拆单派送;
3. 同一收件人(同一身份证ID)一天最多可下3个订单;
4. 每个订单最多可购买2罐奶粉。
三、如何跟踪物流?
在拿到Roy Young提供国际物流号后，可以前往宜送(http://www.yi-express.com/)进行物流跟踪查询。
四、下单后能修改订单么?
在您下单成功之后，我们库房就已进入备货状态，您无法对订单进行修改。请在下单前仔细确认您需要购买的商品。如有任何特殊需要，请联系客服邮件 cn@royyoungchemist.com. 中文客服工作时间为9:00 - 18:00 (北京时间)，周末及节假日除外。
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