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科普贴 | 关于澳洲直邮那些事儿

原创 2016-07-07 30Post 中邮速递中邮速递

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过程当中，除了产品真实性、功效等问题最受大家关注，其次便是关于“直邮快递”的问题了。

所以今天小编针对一些最常被人问到的快递问题，

给大家科普一下噢~

看懂了下面这些，再也不怕被人问的口哑哑！

身份证上传问题

第一个要讨论的问题，是关注度，询问度最高的一个，那就是关于“上传身份证”这件事！

最常听到的问题就是：

“

为什么澳洲直邮要上传身份证？
我之前其他国家直邮都没有叫我上传？

上传身份证安全吗？

下面小编为大家一一解答：

只要是正规的的快递公司，澳洲直邮都是需要上传身份证的，这是响应中国海关的要求，清关用的，快递公司也只是跟章程办事。

大家可以看看海关总署令第147号文件的公告！

根据中国海关总署修订后的《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条规定，入境到中国大陆的个人包裹经海关查验需向海关提供收件人身份证件 (彩色) 等相关信息。

至于为什么以前其他国家直邮不需要上传身份证？

中国对每个国家的规定不同，这个国家直邮不需要上传身份证，并不代表其他国家也是如此。

安全性问题：

有很多小伙伴反映害怕身份证上传，因为要动用到身份证正反面照片，怕快递公司拿去做不法的事情。

其实不需要如此担心，因为只要是正规的快递公司，你使用他们平台上传身份证，经过系统的时候，一律会自动打上“海关清关专用”的水印，除了能应对中国海关清关，其他啥功效都没了。

如果你实在不放心，可以在上传之前用一些p图软件，比如美图秀秀，自己先给身份证正反面照片打上“清关专用“水印，这样就绝对万无一失了！

小贴士

1、最好及时上传身份证，一般最好在寄出快递件的24小时之内上传是最好的。

因为快递公司一般会等到客人上传好身份证后，才会安排上流水线，安排航班，如果太长时间不上传的话，你的包裹会被送去仓库等候区，直到你上传好身份证信息，快递公司才会接下去进一步的安排，中间可能就会耽误好多天的时间，所以建议小伙伴们一定要及时上传身份证哦~

2、上传的身份证必须要与快递面单上提供的收件人名字和身份证号码一致才行。

查询单号

为什么当天查不到单号？

首先，小编在这里需要跟大家指出一点，国际快递跟国内快递不同，国际快递单号录入系统是需要时间的（正常一般需要1-2天，视乎具体快递公司现实情况而定），并不是前一秒刚寄了，你后一秒就可以查到的哦~

要知道澳洲很大，一家大型快递公司，在每个区域的快递点有很多个，每天会有专门的快递员到不同的快递点、代理点收取货物，再一层层的安排，集中送到总部，继而开始后续的检查、录单工作。

*如果碰上周末或者节假日，录单时间有会可能会比平日更久一些，比如有时候你周五寄的，但是可能到周一二才能查到单子，主要因为澳洲快递公司周末较少人上班，工作效率和速度都会比平日慢一些，所以都是正常的。

小贴士

当然要注意的是，如果不是在某些特殊时间（周末、节假日），还是4、5天甚至更久都无法查到单号，这个可能就有些问题，需要尽快联系卖家咨询情况。

怎么查单号？

澳洲大大小小有很多家快递公司，查询单号的方法也是大同小异，

一般有2种方法：

第一，上快递公司网址输入单号查询

通常快递面单上面都会有该快递公司网址，小伙伴可以根据这个在电脑上输入网址查询

比如：中邮速递

官网地址：http://www.30post.com

第二，通过快递公司官方微信公众号查询

可以在微信搜索【中邮速递】的名字后，点击关注，就可以进入到页面，下方菜单有快件查询选项，也可以在”打字栏“直接输入单号即可。

*每家快递公司面单样式都不一样，单号一般是在条形码的下方，在输入单号是需要注意要把全部单号都输入才行，有的是纯数字，有的是英文加数字~

小贴士

避免李代桃僵，要求提供属于自己包裹的快递面单照片更安全放心。

一个完整的快递面单上面有卖家信息、快递公司信息，寄货日期、寄货内容、重量等等，客人可以清晰知道该包裹的情况，避免有些“不法代购“用虚假或者（往往用同一个省份的）他人的单号鱼目混珠，李代桃僵，充当直邮货品。

海关清关

海关清关需要的时间？

以往，海关清关都是随机的，清关时间可长可短，有的运气好，最快1、2天就能出关，被抽检到，慢的话，7、8个工作日，甚至更长时间都有。

不过，近来由于海关切换系统，海关清关速度大大降低，清关需要的时间都比过往要长上许多，据某些小伙伴反映清了十多天的也是常有的。而快递公司给出的答复也是无可奈何，只能请各位小伙伴耐心等待。

会不会被海关扣税？

小编的回答是只要你按海关允许的合理范围内打包分箱，一般都不会被税，往往那些被税的都是往一个包裹里死命塞满各种东西的。

如何合理打包，谨遵快递公司给出的各项打包规则，一准没错！

尤其是化妆品、洗护用品，这些都是现下海关新规以后非常“难寄“的东西，快递打包规对这些也尤其严格，超过了规定数量，就要分包裹，运费就相应增加，所以小伙伴也要体谅代购们，不是他们故意要让你多付运费，真的是海关问题。

不想被扣税，那就乖乖分包裹最实际、最安全。

小贴士

海关清关期间，跟踪快递的时候会持续显示在清关当中，直至清关完成后，出关了才会有新的记录更新。

出关转运

澳洲直邮清关后都会由国内快递公司“接手转运”，

由他们将货物送到你手上。

出关后会有转运单号，也可以凭此单号到国内转运公司继续跟踪，甚至联系国内转运公司客服了解情况都是可以的。

至于是什么国内快递公司接手？

一般是由快递公司和海关决定的。

我司国内转运一般有顺丰，德邦，EMS，申通，中通，韵达，优速等等

小贴士

有人害怕其实是国内货物冒充直邮寄来？

这个时候只需要查询单号，就可以巨细无遗看到运输的全过程，所以说索要快递面单照片很重要。

能否全程跟踪单号也可以作为判断是否是真实可靠好代购的其中一个标准。

收货

建议大家签收之前尽量先打开包裹，检查一下货物是否有破损，毕竟某些国内快递的“暴力”。这样如果真的不幸物品被快递公司运输过程中弄坏了，也好要求相应赔偿。

不过要注意，有某些澳洲产品如果损坏了，快递公司是不赔偿的，比如红印黑糖、雅培小安素等。

因为这2个产品因为自身问题都比较容易破损，所以建议大家包装这些问题的时候要格外注意。

微信：中邮速递

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