虽然德国黑森林转运加固一直以“铜墙铁壁”闻名业界,但是路途遥远,风险难免。但是如果遇上了货物收货时破损,损坏时应该怎么处理?应该第一时间干什么?
请在收到货物时候,务必由收件人本人当着邮政的面开箱验收,如有货损应自收到货物起5个工作日以内提出索赔,否则视为无货损并自动放弃索赔权力;
请被保险人务必配合提供以下六类资料,以便保险公司尽快审核发放赔偿金!
1、购买奶粉的交易截图;
德国黑森林转运小编以德亚为例:
这样的交易截图无效,保险公司不承认的哦!
点击图中的“Rechnung"下载PDF账单。
正确的交易截图长这样!
2、 提供德国黑森林转运运单的OD号;
3、 奶粉破损照片
拍照分6步哦!
每个步聚可多拍几张哦!
破损不明显的话,可以拍细节哦!
① 面单照片(拍得越清楚越好)
② 外箱照片(如外箱有明显破损,记得增加破损细节照片!)
③ 开箱情况照片
④ 箱内货损照片
⑤ 货品品牌照片
⑥ 货损照片细节
4、身份证正反面照片;
5、开户行、银行帐号、帐户名称。
填写好后,请再三核对信息是否正确。
保险公司审核无误后,会将赔偿打款至该账户。
6、破损立即要求对方出具破损证明 , 赔款支付给被保险人。
可以手写,或者机打一个证明,注明邮局不赔偿,由发件方保险赔付,邮局会愿意证明的哦。