德国本土DHL是什么样子你见过吗?没见过就快点进来看啊!

1969年，AdrianDalsey,LarryHillblom和RobertLynn共同创立了这个世界物流巨头之一的“红黄”品牌。

而新的国际航空快递理念，通过飞机快速运送文件和货物，也正是由DHL的创始人们所创造出来，大大缩短了运输时间。

DHL旗下的主要业务有：快递、全球转运和货运、供应链、全球邮递。

今天的DHL员工超过285,000人；办公地点约6,500；转运中心、仓库和集散站超过450个；口岸240个；飞机--420架；作业车辆--76,200部；分布国家和地区超过220个；每年件量超过15亿；所覆盖的目的地120,000个。

很多朋友都有过网购的经历，可能也有过收到包裹时，包裹内物品丢失或包裹损坏严重的现象，但最值得庆幸的是国内快递公司的包裹费用极低，但恶性竞争往往是以服务作为代价的。

从一名在德国本土网购过的消费者的角度看DHL的服务，最大的感受是体验到了服务里可以有微笑、便捷、负责和多样化。

每次收包裹的时候，快递员都会礼貌的问好并送上祝语，当然微笑是让人最为直观的感受，没有快递员对收件人以一种责备，不耐烦的态度去沟通。

你也可以根据自己的时间选择收件时间和地点，可以选择全天中某一个时间段收件，以免收件人不在家，也可选择某一个收件地点进行自取，比如附近的便利店、DHL包裹门店或是自动收发站Packstation。

有朋友问会不会出现寄丢或寄错的现象，这个肯定有，但可以凭借DHL包裹单在网站跟踪查询，很容易辨别包裹究竟是寄到了哪里，代收件人的姓名等。

除了传统的飞机、轮船、汽车外，在威尼斯，DHL无比接地气的用上小船

其实硬件设施的完善在很多程度上帮助了DHL在服务上的完美，小到快递员手中的条形码扫描机、社区自动收发站，大到DHL自己的飞机和配送中心。

每一个DHL快递员都有一个条形码扫描机，这个机器不仅可以识别、记录、打印快件信息，同时可以记录、跟踪传送快递员的业务信息。 

DHL的配送车辆内同时安装了有GPS导航系统，这个系统可以更好的跟踪调配配送车辆，使运送效率大大提高。

DHL有420架飞机，主要机型是波音757SF/PF和空中客车A300B4，用于专门配送全球服务，提高配送速度。

DHL已经将传统的运输进行升级，不仅是为了降低成本，同时也是在用更为环保的方式来提升品牌形象，从RFID和3D打印到电动车再到无人机配送，无一不是在对物流行业进行革新。

RFID和3D打印虽说已经不再是什么新鲜玩意，但DHL正在逐步的将RFID技术普遍运用在整个物流过程当中，来取代条形码技术。在未来的技术运用中DHL也正在研发自己的3D打印技术，来适宜的运用在自己的业务当中。

除了电动车外，DHL还研发出了无人机配送Paketkopter，飞行距离1公里、飞行高度50米，虽然配送属性扔需提高，但这个理念不仅省掉了人工成功，还提高了配送效率，德国人始终相信机器比人更少出现错误。

GoGreen计划是为了减少经营过程中对环境所造成的影响，比如使用清洁能源，电能、太阳能等，减少二氧化碳的排放。

GoHelp计划是为联合国灾害救援活动提高支持，比如拥有专业的灾害救援团队来提高任何与物流有关的服务，在72小时内做好一切准备。

GoTeach计划是引起社会关注，为全球各地孩子提高更多的教育服务，比如组建教育计划项目团队，与更多社会组织合作，设立教育经费等。

DHL会用很多广告用于商业用途，但在看到很多有创意的广告时，眼球还是会被其吸引到。