国外海淘网站有那么多物美价廉的心仪产品不能直接发到中国收货地址,那么如何才能飘扬过海呢?只好选择一家转运公司帮忙寄回了。对于海淘新手来说可能还不知道什么是转运?以及转运操作流程?那么我们就先来了解下这两个问题吧!
什么是转运?
“转运”就是中转站运输东西。海外很多电商购物网站所卖的产品不支持直接发货到中国地址,需要美国地址为收货地址,购物网站才肯发货,正如此就有转运公司的出现,起着帮忙收发货角色。
转运操作流程是怎样的?
1.注册转运公司获取仓库地址
选择好一家转运公司后,需要在转运公司官网注册获取仓库地址信息(包括系统分配的专属识别码、地址、电话、邮编等),所谓的识别码这个很重要每个人都不一样,转运仓库收到包裹是根据这个识别码来识别包裹入库的。
2.购物网站下单收货信息填写转运公司仓库地址信息,只要按转运系统显示的地址信息一一对应复制填写即可。
3.购物网站发货,订单记录详情里会显示订单状态:Shipped(已发货的意思),并显示快递单号Ontracing number(包裹单号的意思);就可以进入转运系统进行包裹预报操作。
4.购物网站发货到转运仓库,仓库签收包裹操作入库,此时您就可以在转运系统看到入库的包裹单号。
5.转运系统提交订单填写产品信息、国内收货地址等,客服审核订单--仓库打包处理发货--坐等收货。
简要操作流程如下:
注册转运网站获取仓库地址---购物网站填写收货信息---包裹到货预报---转运仓库签收入库包裹--转运系统提交订单--客服审核订单--仓库打包发货--机场排班--发货到国内口岸--清关公司安排清关--转国内快递派送。
知道什么是转运以及转运操作流程后,我们来谈谈最为关键的话题吧?
面对那么多的华人转运公司,我们该如何选择,海淘转运公司哪家好?哪家转运公司靠谱不入坑?海淘环节的一门大学问啊。对于这个精深难测的学问,有人讲的清吗?想必很难道得清吧。记得刚开始海淘的时候,自己也是搜遍了各大论坛,看的眼花缭乱。不够经过多次海淘走几家转运公司后也多多少少明白了一些道理,没有哪家转运公司是完美的,各有优缺点啦。
我们先来看如何选择海淘转运公司吧!
选择转运公司需要考虑到的一些因素:
1.收费说明
各大转运官网首页都会有详细运费以及发货规则说明,选择自己可以接受的就行。要注意是有体积费的问题,建议要选择无体积费的转运公司为好。增值服务费这个要看清:比如合箱、分箱、内件加固、是否提供保价服务、取出杂志、去鞋盒服务等。
2.客服服务
客服很关键,不能玩躲猫猫,三天两头不见人,在选择之前可以先咨询客服多聊几句,体验体验是否耐性;以免转运过程出现问题找不到人,那可就捉急了。所以客服服务好,这点很重要。
3.是否包税
个人觉得这点很重要,喜欢有包税的转运,贵点无所谓主要是省事。
4.预计时效
主要是包裹入库、出库、清关时效这三个方面,不要入库和出库各来一周,那岂不是半个月都过去了;一般如果不是转仓的包裹正常情况是1-3个工作日入库比较正常,1-2个工作日打包处理好(黑五除外,一般黑五海淘狂欢季各转运仓库会比较忙);包裹在国内口岸清关要稳定,不能一等就是三两个月,虽然海淘不能和国内某宝比,但是也不能太久等得心都累,对吧。
5.理赔条款
每家转运理赔标准不同,这个是必须要了解且要看清楚的。毕竟海淘流通环节比较多,基本人工操作,也有存在不可控因素,避免国内签收包裹时出现破损,少件的情况。
温馨提醒下:海淘包裹签收建议本人当场与快递员做好验收,出现问题一定要让快递出证明,快递签收单备注具体问题,不要让快递员随便放在什么菜鸟柜啊,门卫签收阿,万一真遇到少件、破损问题也说不清。
6.网上评价
在选择某家转运之前,可以网上搜索下关键词,一般好的坏的都会有,没有一家是绝对的好与绝对的差,就像网上说的没有哪家转运是不坑的?要看自己能否接受,可以的就选择。
7.是否需要身份证
大多转运公司是需要上传身份证,海关清关包裹时要用,算是比较正规的吧,建议上传的身份证添加水印比如:仅限于XX转运清关使用,如果不支持加水印的转运公司那就没必要选了。
谈谈这几年用过的几家海淘转运公司吧,这里并做点评供大家参考,其中难免带些个人观点,毕竟每个人的体验不同。
(排名不分先后,大家就参考看看吧)
<1>爱淘转运官网点击直达>>
【转运仓库】美国、日本、德国、澳洲都有仓库,可以满足多国海淘需求,主要讲下美国仓库。
【美国仓库】俄勒冈仓库和CA加州仓库
【发货渠道】A、B、C、D、USPS渠道
【关税补贴】B、C、D渠道全额关税补贴
【运费说明】按重量磅单位收取(A渠道:6+3.6,B渠道:7+5,C渠道:8+6,D渠道:6+3.6,USPS渠道:9+4)、无体积费
【预计时效】9-15工作日
【客服在线】工作日8:30-18:00,晚上8:00-10:00,周六有客服值班
【运费充值】支付宝转账
【增值服务】免去鞋盒、免取出广告杂志、保留小票等
【仓储期限】30天免费仓储期限
点评总结:
优势
美国仓库有两个,免税州仓库和CA加州仓库,这点挺好,可供自行选择,对于高价值低重量的可发俄勒冈仓库免购物网站收取消费税,价值低,重量重的可选CA直发仓库。
运费还行,我经常走的一个渠道是6+3.6,这个价格算不会很贵,虽然无关税补贴,但是没有被税过,我最喜欢的一个渠道。
经常有活动,也是我比较喜欢的。
首页有很多海淘购物网站教程,很适合初次海淘的妹纸。
可供选择的发货渠道比较多,包装不错,免费额外增值服务多。
时效稳定,出入库时效不错,特别是清关方面还是挺快的。
对于经常在他家走单的朋友可能会发现除了一些特殊产品要发他们特殊渠道外,其他产品都可以直接选择不包税的也都顺利无税到手,而且运费也便宜,发过几单化妆品都无税到手。
综合来看性价比还是比较不错的。
劣势
状态更新有时会慢些,可能比较忙;目前对于化妆护肤类产品发货要求比较严格。
<2>转运中国
官网点击直达>>
【转运仓库】有美国、日本、新西兰、中国香港仓库
【美国仓库】美国OR免税州仓库
【发货渠道】美国邮政线路、香港自提线路、普通线路
【运费说明】按重量克g单位收取(首重500克49.0RMB,500克以上6.9 RMB/100)
【预计时效】 10-21个工作日
【客服热线】工作日9:00-12:00、14:00-18:00
【运费充值】支付宝支付、MasterCard & VISA在线支付
【增值服务】免费合箱、强制保价、其他增值服务项目都需收费
【仓储期限】21天费免仓储期限
优势
包裹入库、出库、转国内快递派送有短信通知,这点很好。美国续重运费精确到100g,续重收费合理;有香港自提线路;支付方式方便。
劣势
注册太麻烦,需要索取邀请码才注册的了;可选择的发货线路比较少;
有强制保险。客服基本不好联系得上。包裹入库需提前预报,不支持分箱;
无关税补贴,只适合发低价值产品。基本没活动,价格相对没那么实惠。
<3>海带宝官网点击直达>>
【转运仓库】美国、日本、德国、澳洲也都有仓库
【美国仓库】美国俄勒冈(免税州)仓库
【发货渠道】美国关税补贴渠道、香港自提渠道、ebay专线渠道
【关税补贴】有补贴线路
【运费说明】按重量克g单位收取(美国关税补贴渠道首500克:49元、续100克:7元,香港自提渠道首1000克:40元、续100克:4元)
【预计时效】15-20工作日
【客服在线】周一 -- 周六9:00-18:00
【运费充值】支付宝、微信、银行在线支付
【增值服务】免费合箱,提供免费保额2000元,不支持去鞋盒
【仓储期限】30天免费仓储期限
优势
美国续重运费精确到100g,续重收费也是比较合理;能过提供2000元的免费保额;无体积费;支付方式便捷。
劣势
可选择的发货线路也比较少;
不能提供去鞋盒减重服务,不适合发鞋子;
清关不稳定经常延误清关;
客服不太爱搭理人,回着回着就没消息了,这点对于海淘新手来说就比较不好办啦。
是吧,每个家转运各有优势和劣势,当然我们找转运必须要明白一个道理,没有任何一家转运做的很完美,都是有坑,看是什么坑了。大家还是根据自己的实际情况来选择;经常海淘的朋友建议多注册几家转运公司,以免一家掉大坑了,另一家可以补上,这才是明智的选择。