母婴用品是宝爸宝妈和准父母们重点关注的对象,不管是性价比因素还是对安全和品质的追求,海淘这类商品一直比较热门。全球去哪买为大家提供美国母婴电商 diapers的购物教程,diapers近期推出了直邮中国服务,本身也是海淘友好、口碑不错的电商,考虑到直邮和转运各有优势,这篇教程将包含两种购买方式的详细攻略。
diapers是全美最大的母婴用品在线销售网,2010年被Amazon Inc.收购,成为美亚旗下网站之一。diapers的产品包括宝宝经常要用到的奶粉、奶瓶、安全座椅、玩具、洗护用品以及妈妈们用的哺乳内衣、孕妇维生素、妈咪包、妊娠纹修复霜等。
近期diapers开通了直邮中国的服务,由于直邮还支持30天退货服务,所以对于奶粉等商品来说保障更高,而奶瓶或者安全座椅等产品就更加适合使用转运了。这篇教程包含diapers的注册、购物、结算等基本过程,希望可以给大家更多参考。
Diapers官网:http://www.diapers.com/
1.diapers注册
①登陆diapers 首页,点击页面左上角的sign in,然后点击“CREATE AN ACCOUNT”,进入注册页面,如下图所示。
创建新账户
②提交之后即可进入购物页面,左侧会出现一些比较受欢迎的品牌,比如大家熟悉的Pampers 帮宝适、Enfamil 美赞臣、Britax宝得适等,下方的“more cool stuff”会向大家展示一些比较畅销的产品,包括安全座椅的购买建议、婴儿推车的购买建议等,点击之后会出现一些网站畅销产品的购买建议,方便大家购物。
购买建议
③页面左上角是个人信息栏,包括账户名、My Account 我的账户、Easy Reorder 消费记录、Wishlists 心愿单,类似于亚马逊,点击“My Account”可以完善个人信息,如下图所示。
完善个人账户
2.使用转运方式的购买及支付过程
由于转运渠道运费较低也比较方便,不少人选择转运渠道购买,首先我们来看一下转运渠道的购物流程。
①进入“My Account”个人账户后,点击左侧的“Address Book”,添加转运地址,按照转运公司提供的地址填写即可。
添加个人信息
②完成转运地址填写后,点击下方的“Credit Cards”,填写信用卡信息与账单地址,账单地址点击与转运地址相同按钮即可,右侧填写信用卡信息,如下图所示。
关于信用卡密码,一般Visa 和MasterCard卡在信用卡背面后3位,American Expres美国运通一般在正面卡号上方,如下图2所示,大家可以找一下自己的信用卡的对应位置填写。
账单地址与信用卡信息
信用卡密码
③商品分类:Diaper有十分详细的分类,比如喂养用品、洗护用品、衣服、安全乘坐用品、护理、玩具与书籍、sale区等。如果没有明确的购物目标,可以按照分类区查看筛选,当然更多的时候,我们还是会用到页面顶部的“Search”搜索功能,用来更加精确的定位目标商品。
搜索功能
④此处以搜索BornFree奶瓶为例,可在搜索框输入“Born Free”,确认搜索后会出现大量收搜索结果,这时可以通过左边的Type类型、BRAND品牌以及Refine By等来进行商品筛选,以缩小范围。
细分筛选
⑤进入想要购买的商品页面选择数量之后,点击“ADD TO CART”,就会在右上角的购物车栏显示,购物结束后,点击“VIEW CART”,就可以看到购物车的情况。
加入购物车
点击查看购物车
⑥选择结算方式,可选的有用信用卡方式、用亚马逊账户支付或者PayPal支付。大家可以按照自己方便的方式选择渠道。如果有优惠码,可以在下方的优惠码框输入,完成之后点击右侧的“APPLY”即可。
支付方式
另外有网友反馈使用PayPal会有一些汇率损失,主要是对于通过PayPal关联Mastercard万事达卡的用户,其默认扣款币种是人民币,而PayPal的汇率又比较高,导致大家汇率损失。关联VISA卡的就没有这个问题了,直接扣美元,不会有所谓汇率损失。
⑦小编选择信用卡支付方式,确认信用卡信息之后即可点击“PLACE YOUR ORDER”,进行支付了。
点击支付
3.支付完成及查询订单
①转运和直邮两种方式的支付过程是相同的。在支付完成后,网站会弹出您已支付成功的信息,包括订单日期与单号,确认的邮件会发送至邮件。如果下错单了有三分钟的时间取消订单。
取消订单
②如果想要查看订单,可以点击左上方的“My Account”,下方即是订单信息。若想查看订单状态,可点击“Recepits”,点击查看订单详情,会弹出订单信息,点击左侧“Shipping Method”下方的一串数字,即可看到订单的物流信息。
查看订单
点击“View Order Recepits”:
查看订单详情
点击Shipping Method下方数字:
Shipping Method
运送详情:
运送详情
运送详细信息
③如果需要取消订单,则点击“Returns”,或者点击Email联系客服。
点击Returns会出现订单详情,想要取消哪个单品就在相应单品后点击“returns/issues”,出现相应单品后点击相应单品,选择退货理由,然后点击“submit”提交即可。
取消订单
确认订单取消单品
点击单品
或者选择点击Email,会出现以下页面,将订单号与退货原因填写然后点击“SEND EMAIL”。
EMAIL方式退货
4.diapers直邮服务
①近期diapers已开通直邮中国的服务,对于没有海淘经验的值友还是有帮助的,之前在资讯频道已经发布了这条消息。包括奶粉、纸尿裤、喂养用品和安全座椅等主要类别的商品都支持直邮服务。
直邮服务
用户打开diapers之后就会出现上面的直邮服务信息,点击底部的“LEARN MORE”,会出现具体服务信息框。点击信息框下方的“shipping location”,设置直邮国家,选择China,并填写所在城市的邮编,之后点击“SUBMIT”,就完成了国家及邮编的填写。
直邮详情
完善直邮国家
②判断商品是否支持直邮的方法也十分简单,只要在商品页面中查看是否有绿色的SHIPS GLOBAL标识就可以了,带有这个标识的商品就表示其支持直邮;但部分产品并不是每一个规格都支持直邮,购买前还需要仔细选择支持直邮的商品规格。
判断直邮方式
③下面以购买Similac Advance Baby Formula美国雅培金装1段奶粉为例。用关键词在搜索页面找到该款奶粉后,如果支持直邮,页面中会显示SHIPS GLOBAL的标志,选择购买数量,点击“ADD TO CART”,即可加入购物车。
购买单品
直邮显示
④在购物车页面点击“CHECKOUT”,页面会提示完善收货地址,将真实地址及个人信息填入相应位置,或者有美亚账户的值友可以选择“Pay with Amazon”,可直接用美亚账户进行购物。完成个人信息填写后点击“ADD ADDRESS & COUNTINUE”,进行下一步的信用卡信息填写,这些步骤和填写转运地址的步骤是一致的,只是两处所填写的地址信息不同。
完善直邮收货地址
⑤以上信息完成之后,需选择直邮运输方式,分别是发货后耗时5到12个工作日的Expedited Shipping 快速运输和耗时3到7个工作日的Priority Shipping 优先运输渠道,当然后者的资费会略高于前者。大家可以根据自己的需求选择不同的运输方式。
此外,diapers直邮的关税收取政策和美亚也比较类似,同样是在结算时预缴关税,并且是多退少不补,也就是如果实际关税高于结算时支付的预缴关税,也不需要再补缴;如果实际关税低于结算时支付的预缴关税,则会在发货后60日内退还多缴纳的税费,并且会有电子邮件通知。
选择直邮运输方式
直邮运输方式选择
关税多退少补
另外,如果直邮收到的货物有损坏或者是其他原因而需要退货的话,可以在发货日期后30日内,将收到的未使用过的商品使用原包装寄回diapers退货中心,地址为:
Attention: Returns Department
100 Fulfillment Circle
Gouldsboro, PA, 18424
当然,如果选择直邮方式,购买实体礼品卡、优惠码和预购等服务是无法享用的,不过对于出于质量安全因素考虑而选择海淘的宝爸宝妈来说这些问题影响可能不会太大,也不排除日后diapers直邮也能逐步享受这类服务。
⑥接下来的结算方式与转运的结算方式相同,大家可以参考上方的转运结算。
以上就是在diapers的两种完整购物流程,本站曾经推荐过多款diapers的商品,大家可以看一下,也可以从其他值友那里取经。
Diapers 官网网址: http://www.diapers.com/
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