一、客服服务态度
选择前,可以和客服在线沟通,咨询业务的同时还能了解客服的服务态度!客服服务态度好,响应速度快,有问必答,要是能给点专业化的建议更好啦,比如依照他们的经验,如何拼单更安全。譬如我选择的美淘转运公司信捷转运,除了响应快,还会分析线路给我参考,依照我购买的商品选择正确的路线,这样的客服够称职。
相反,那些问一个问题半天都回答不上的,响应速度极慢的,敷衍回答问题的就不用考虑了,遇上那种客服,直接就不考虑了。最好就是找多几家美淘转运公司咨询沟通感受一下客服态度,我经过筛选终于找到适合自己的美淘转运公司,就是信捷转运(http://www.xinjie56.cn)觉得还不错,推荐给大家!
二、美淘转运公司的收费
每家美淘转运公司的收费条例都是不一样的,大多数都是以磅计算的,首磅价格一般都在30-45元这个幅度之间,也是比较合理的,大多数转运公司也不会超出这个价格。不要以为价格越高就是好的,价格低的就不可靠,不能以价格的高低来评定转运公司的好坏的。大家可以在挑选的时候,了解多几家美淘转运公司的运费价格再从中选择性价比较高的美淘转运公司。
除了基本的运费价格,可能还会出现增值服务费,譬如合箱,分箱,加固,拍照等各种服务就是增值服务。绝大部分的美淘转运公司都是需要收取增值服务费的,而不同公司有不同的收费标准,我最近用的信捷转运对于合/分箱,拍照都是不收取费用的,虽然这些服务的价格不算高,但也能省钱又省心嘛!
三、商品入库速度
包裹到了美淘转运公司仓库都会有一系列的仓库管理操作,包括贴仓库标签、称重、上架等操作,用户付款后需要到货架上拣货、合箱、分箱,进行建包、打板等发货前的操作,这些操作时间少则一两个工作日,对于一些操作不规范的转运公司遇到像黑五的情况一周的操作时间都是有可能的。入库速度的快慢决定了你收到货物的快慢,海淘时间长,变数多,尽早发货收件是王道!
其实海淘真的不难,最重要还是要选择好美淘转运公司,这是海淘中至关重要的一个步骤,选择美淘转运公司的途径有好多,个人认为还是要多去咨询各家的客服和多去论坛看别人的经验,再经过自己的筛选这样才能找到适合的,不要盲从跟风,要根据自己的调查选择才是最重要的!