Amcal,始于1930年,已拥有八十多年的药房历史。在澳洲各地拥有三百多家实体药房,是澳洲最大的连锁药房。
澳洲Amcal:http://cn.amcal.com.au/
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药房主营母婴用品,营养保健品,美妆护肤品,非处方药,家庭日用品等。Amcal拥有丰富的商品种类、强大的库存、完善的物流配送以及严格的质量管理体系,致力于为顾客提供最高品质的服务和商品。
Amcal从20世纪30年代,以澳大利亚化学大师联盟 (A.M.C.A.L)为起点,坚持不懈向顾客提供健康的解决方案。目前已成长为澳大利亚家喻户晓的药房品牌,深受澳大利亚民众信赖。
现在,Amcal 已经成为澳洲每个城市每个社区的重要组成部分,占据了澳大利亚药房大部分。药房为顾客提供集中而专业的医疗体验,从而改善民众的健康和幸福水平。
我们的药剂师为您提供高品质的服务,介绍高性价比的商品。最重要的是,药剂师在您购买商品时会提供专业建议。这些都是我们的核心服务宗旨,凭借优秀的服务Amcal在2014年获得客户满意度研究机构 Canstar颁发的“ 客户最满意“奖。
在2015 年 4月,Amcal在澳大利亚2015年度优质服务奖调查中被澳大利亚公众评为医药产品类冠军。这项调查确定了Amcal拥有最高质量服务,并被澳大利亚全国人民认可。
Amcal 药房赢得了 Canstar Blue2014年度最满意药房客户大奖,名列其他知名药房品牌之首。 Amcal在包括总体客户满意度、 服务满意度, 普及性、健康管理程序的可用性,及提供咨询意见五个类别方面均取得最高的五颗星。" Amcal 赢得Canstar Blue客户最满意奖,简直太伟大了。他们显然满足了他们的客户需求," Canstar Blue业务单位负责人兼策略经理梅根 • 多伊尔说。 Canstar Blue最满意奖组织调查 了2,500 消费者,他们分别在客户满意和服务的卓越标准方面进行了小组范围全面调查。
2011 – Amcal 药房荣获罗伊摩根药房客户满意度调查冠军,位居其他知名药房品牌之首。 罗伊摩根研究首席执行官米歇尔 • 莱文曾再三强调: 获此殊荣的获奖者都是"在满足他们的客户方面,在他们自己的领域,他们都是领军者。而这一点的重要性在今天一直在增加。同时这些奖项是基于经验证的且受信任的数据基础上的"。 罗伊摩根客户满意度研究每年会调查大约 50,000 的澳大利亚消费者,从罗伊摩根 '单一来源' 收集客户满意度。这一“单一来源调查“也是世界上正在进行的最大的“单一来源调查“。