以韩国乐天百货的国际市场地位完全消除了购买到假货的可能性,几乎等同于在商场的专柜购买,而且Global Lotte商城的价格会比专柜的价格更低还有更多试用装赠送,这也给喜爱韩妆的海淘朋友在购买过程中提供了帮助。
下面就给大家介绍下如何如何使用这个网站,我们先看下它的首页(这个网站我这边打开比较慢,我用的是火狐游览器,自己用火狐习惯了。 火狐有SMZDM的推送插件 ,虽说推送慢了些 ,但总比没推送好。我试过用其他浏览器打开这个网站,速度也是很慢,所以心急的朋友喝杯茶或咖啡耐心等一下,肯定可以打开的。)
这个网站这边暂时只能显示英文,不支持中文,但大家可以看到网站最上面一行有切换语言和货币的选项,但无法选择语言,货币大家就选CNY就可以了。这网站相比于Gmarket没有中文的选项比较不方便,但简单的英文分类还是比较好理解的。
一 、注册账号
1 首先我们在这个网站注册个账号,点击首页上方最上一行的 Sign In 会弹出这个窗口
2 在下面的图片中填写姓名和邮箱地址,然后点击Ok按钮
3 点击Ok后会自动跳到下一个界面,接下来我们需要完善下注册信息用于完成注册
4 我们点击提交,这样我们就完善了商城的注册信息。之后我们会到主页点击Sign In,填写好刚刚注册的用户名(昵称)和密码 ,这时商城会提示发送了一封邮件给刚注册的邮箱用于验证,我们登录邮箱打开商城发过来的邮件点击确认按钮,截止到这里我们完成了注册。
二、Global.Lotte基本购物流程
1 商品分类:Global.Lotte有着很清晰的分类检索在首页的左侧,我们可以根据我们自己购物需求,在分类区中筛选。如果明确具体的品牌或者商品的英文名称,我们可以使用页面上部的“Search”搜索功能,更准确的搜索商品。
2 商品搜索:我们以韩国的本土品牌Teenie Weenie为例,在搜索框中输入后搜索出现下面的产品展示界面。页面的左侧有产品的筛选列表,可以选择价格范围和顾客评价等价来缩小搜索结果。
3 商品购买:例如我们想购买搜索出界面内的第一件衣服,我们可以点开这件商品的链接 ,这样商品的详细信息就会展现在我们面前。我们可以看到商品一些具体信息如转换为人民币的价格、商品的预计重量、商品是否需要韩国国内的运费等(虽然这个商城是支持国际直寄的,但他们需要集中配送到同一个仓库,然后在进行国际配送,这就会产生韩国国内的配送费,大部分商品都是同一品牌购买到一定金额免国内运费的。)
从上图我们可以看到有buy now 、 add to cart、wish三个选项分别对应立即购买、加入购物车和收藏夹。如果我们只想买单件商品,可以选择buy now这个选项会弹出下面图片这个窗口,我建议大家选择国际快递EMS,DHL可能会主动报关,被税几率大大增加,本人一直选择寄EMS从未被税,也有可能和地域有关。
点击那个continu checkout就会进入结账页面,在介绍结账界面之前先简单给大家介绍下购物车的使用,如果需要购买多件商品,我们就不能直接点buy now而是需要选择点击add to cart这个选项会出现下面这界面显示添加成功:
我们可以随时点击任意页面上方的cart按键来查看自己的购物车的详细信息
4 商品结算和运费信息:
当我们通过购物车购买或者直接购买进入结账的页面可以看到页面分为四项,第一项是展示所购买的的商品列表;第二项是折扣信息详情,大家购买时一定选Instant coupon 这项,选择这项才会有折扣信息,通过这个网站购买会赠送L point,在以后购买时可以抵用商品的一部分金额;
第三项是填写收货信息其中包括姓名、电话、地址等等,填写这些信息使用拼音填写就可以,我个人习惯每个字的首字母都大写,这样比较好辨认以免填错信息造成不必要的麻烦
第四项是选择支付方式,这个网站支持支付宝付款和信用卡付款(visa、master、jcb),我个人一般都是使用支付宝付款的,信用卡付款没有试过,至于哪款信用卡支付比较合适大家可以参考其他同学的文章,之前看过SMZDM有同学详细介绍过各种信用卡的优劣。
如果选择了支付宝付款会点击右侧的结账按钮那里弹出窗口您直接登录自己的支付宝账户就可以完成付款了,如果使用信用卡付款请正确选择信用卡的种类,然后仔细填写信用卡的卡号和有效期等相关信息即可完成付款。
下面的一个表格是ems寄往中国的运费信息,它的价格会比Gmarket的运费略微贵一些,每千克要贵2000韩币左右(约为人民币12元左右),不过对于他可以国际直寄品牌的商品这一特点来说,稍微多花些运费也是很划算的,毕竟国内专柜的价格比这个商城的价格贵太多。
三、售后服务
前面介绍了如何在Global.Lotte网站选择和购买商品,如果订单出现了卖家没有及时发货或者货物缺失等一系列问题,我们就需要及时发邮件联系网站进行沟通一般情况24小时之内就会回复(非工作日除外)。在任意页面点击我的账户,然后在左侧选择1:1 inquiry,然后根据具体问题完善提问的内容。提问过后可以通过右侧的1:1 answer来查看回复的情况和内容。
与Gmarket相比这个商城的商品品质还是比较有保证的,都品牌商品一般都是三标齐全的,质量上很少出现问题,在这里购物品质上有所保证,而且不会出现买到假货的现象。但购物过程中难免会出现一系列问题,有问题一定及时邮件联系那边客服,一般情况下都会妥善解决的。
四、总结
这次主要给大家介绍了如何通过Global.Lotte这个网站购买商品,纯属分享经验,可能有很多不完善的地方,还希望大家给予补充,共同一起讨论。作为韩国海淘经验这一系列的第一篇,我只想抛砖引玉让各位海淘的淘友开拓一个新的思路,把更多的独特海淘经验分享给大家,让大家在海淘购物时有更多选择。也希望小编多多奖励,给我继续分享经验更大的动力,本人第一次分享经验,如有不周全的地方,还请各位见谅,善意拍砖,文明讨论。