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查询订单状态时,比如出现支付问题,会有如下提示,可以选择询问(客服),解决(核对或重新刷),取消订单。
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询问(客服)
解决(核对或重新刷),三个途径:重新支付一遍,更正卡片信息,换一张卡。
点保存之后,注意查询订单状态,有发货信息(dispatched)就OK了,另外发货了网站也会有邮件通知的。
下了订单又很快反悔,想取消订单的筒子们,看这里,在订单状态里直接点Cancel 选项(发货前哦)
提交了取消请求,还是要查一下订单状态,看看取消成功了没。
时间再长一点,就要写邮件,打电话齐出动啦。