巨大的市场需求和利益空间推动下,一支庞大的海外代购大军随之崛起,他们为顾客提供海外代购服务,凭借“价廉物美”的商品开拓市场,成为广大消费者的新宠。只是,这些自称100%海外进口的商品真的靠谱吗?记者调查发现,当下的海淘市场,用“混乱不堪、良莠不齐”来形容并不为过,事实上,海外代购背后隐藏的风险和成本,大多数“海淘族”可能未必清楚。
风险1
东西看似便宜就怕到手过期
找人从海外购买了某品牌的化妆品,价格比国内便宜太多!别高兴太早,小心你买到的是过期货。对于从事海外代购的个人而言,拿到成本低廉的货源成为首先要解决的问题。记者调查了解到,个人从事海外代购基本以零售渠道进货为主,卖家通常会在国外奥特莱斯以及超市卖场、专柜官网打折季“扫货”,这其中不乏一些款式较旧或临近保质期的商品。
Cancan随丈夫定居美国,一年前搞起了海外代购生意,如今已然做得有声有色。她告诉记者,做海外代购并不像外人想象得那么容易,每天来回跑腿自不必说,如何依靠稳定的低价货源吸引顾客是她最头疼的事情。以Coach包为例,国内一款三四千元的包,在国外打折季可能连一千元都不要,“但是专柜经常限购,你必须赶早到卖场跟各地的代购抢,还得跟店员、柜长搞好关系,才有可能拿到更多货”。
即使是国外正常价格销售的商品,也并不代表你想买多少就能买多少。苏州某进出口公司的戴先生告诉记者,德国奶粉很受中国妈妈欢迎,可是在德国,零售奶粉大多对中国人限购,“超市会规定,按人头算,一个人一次只能购买两三罐,要大批量拿货,可以说几乎不可能”。
风险2
卖家自曝:专柜小票和物流单都可伪造
海外代购日益红火,可是进货、成本都是问题,于是就有人动起了歪脑筋,打着“海外代购”的幌子卖起了假货,甚至衍生出一条造假、洗白、分销的灰色产业链。
从事韩国化妆品代购的悦儿告诉记者,她的淘宝网店刚开起来不久,就有自称是销售代理的人在旺旺上找到她,表示可以低价提供国内仿品,以某热门气垫BB霜为例,批发价只要25元,网上起码能卖到150元,“我做正品进过来成本都要近200元了,她还说网上有很多卖家都跟他们有合作。”
和悦儿有同样感受还有音音。音音是淘宝某皇冠级海外代购店的国内负责人,她表示,网上的海外代购产品假货层出不穷,利润空间极大,并且由于售价更低,很容易让不明就里的消费者落入圈套。“现在专柜小票、物流单、网站下单记录都可以伪造,我还听说有人把假货运出国去,然后再从国外寄回来,兜一圈就变成海外代购了。”
风险3
一线大牌几乎不提供专柜验货
为了博得顾客的信任,现在不少海外代购的卖家都会打出“接受专柜验货”的宣传口号。不过记者调查发现,目前苏州的一线大牌几乎都不提供专柜验货服务。某商场LV专柜的导购员表示,不仅是国内,全球LV专柜都不提供验货服务。
专柜验货不靠谱,市民在选择海外代购时还是要自己擦亮眼睛。苏州太湖进口商品购物中心负责人张振刚表示,市民在选择海外代购商品时一定不能过分贪便宜,通常来说,如果与正常渠道的售价相差过分悬殊,就要警惕是假货的可能。“譬如现在市面上很火的花王纸尿裤,日本进货价加上关税,每袋价格就要在120元到130元之间,加上流通成本,正常来说国内售价要达到170元左右。”而音音也表示,市民在选择海外代购商家时,只看专柜小票、物流单等并不十分靠谱,最好能索要到卖家国外银行卡的消费记录,即便这样也不敢说万无一失。
风险4
物流关税成本高化妆品税率高达50%
海淘,当然不乏质优价廉的好东西,奶粉、化妆品这些在国外的零售价格让国人看得想刷爆银行卡,但千万别忘了,海外代购的关税和物流成本非常高。
根据规定,个人邮寄物品进境,海关依法征收进口行邮税,税率从10%到50%不等,并且每次的最高限值为1000元,超过限值规定则需要按货物报关,加收17%增值税,或者办理退运手续。Cancan表示,手袋、钱包等的税率为10%,一个名牌包包邮寄到国内,关税至少就要一两百元,“化妆品的税率更是高达50%”。
对于海外代购而言,更大的成本消耗在“路上”。进出口公司的戴先生给记者算了一笔账,以德国爱他美pre段800g规格奶粉为例,一罐奶粉的国外价约15欧元,代购卖家一次邮寄6罐回国不超过5公斤,选用德国最经济的DHL快递,6公斤以内运费36欧元,核算下来单罐奶粉的成本就提高了6欧元,这还不包括10%的进口关税。张振刚也表示,即使是公司大宗进口,物流成本也是大头,“通常亚洲地区进口商品的物流成本会占到全部成本的30%到40%,从欧美进口则要占50%,如果是空运还要翻番”。