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日淘松下笔记本召回电池怎么申请?

作者:佚名 点击量: 2015-09-26 11:19:51

  其实松下召回笔记本电池这件事已经是去年的新闻,但是因为自己用的一直没有问题也就没太操心。直到不久前朋友再次提起这个问题,并告知我此次无需任何费用,属于无偿换,只需在网上申请提交表格,所以就有了这次时隔一年的退回笔记本电池的经历。因为是日淘回来的,所以特地了解了此次是部分国界的召回。

  松下电池召回事件回顾

  笔记本电池存在隐患已经累计20起火灾事故发生,为了防止意外再次发生,对S10、N10、SX1、SX2、SX3、NX1、NX2、NX3、H2特定批次中指定型号电池进行回收。此回收揽括了近4代笔记本型号,规模还挺大的,共计208976块电池。

  填写召回电池申请表格

  首先需要进入此界面,拉到页面最下面就能看到此图。

  点击蓝色方块就能进入笔记本和电池型号选择的界面,如下图。

  根据笔记本型号来选择电池型号和序列号,我的笔记本是CF-S10。此页面包含所有需召回笔记本型号电池的图示并标明了可以在哪个位置找到所需填入的数据,非常明了和人性化。填写完成后点击确认开始进入电池召回流程。此界面需要将对话框拉到最底层,然后勾选同意。

  再点击左下角的同意字样,就正式进入了填写资料流程了。非常方便的是除了其中需要填写一下日文姓名之外,其他地方全程都可以使用中文填写。

  需要注意的是日文姓名需要填写全角名,网上有专门帮你的中文姓名转为日文全角名的网站。很快就能填完,然后按最下面的确认即可,如果系统觉着你填写有误会告知你,修改之后继续点确认就好,我一直不晓得我的日文全角名,所以折腾了几次。确认即为提交的功能,最终会转到一个召回申请已成功的界面,并会给你一个单号,同时,你的邮箱也会收到一封确认邮件,如下图所示,包含了你的处理单号。

  然后你只需要坐等松下给你邮寄电池了,没想到处理还挺快的,2天后收到电池已到国内的邮件。邮件大体是说电池准备从国内寄到你那边,大约是送货和来收旧电池的是不同的人云云。有想要了解的可以寻求翻译。

  在邮件里并没有提及运单单号,不过这个效率也是杠杠的。如果你的笔记本电脑也符合这个可以免费召回换新的话,不妨也换一下,毕竟旧的存在起火的危险,申请到到货总共也才花了五天,表示很不错的说!

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