有段时间因为中国代购族如蝗虫般在6pm上扫荡,傲娇的于11年底,封杀了所有来自中国的IP,但并没有限制中国信用卡消费,通过科学上网代理依然可以下单。现在还是给咱中国海淘大军跪了,解封中国的ip。估计是销量受影响不少。比友们可能有注意到,自从封了中国的ip,他家的鞋子断码都没以前快了,咱13亿人口的泱泱大国可不是吃素的。
运费与税:
消费税:发往以下州是要收取消费税的:Kentucky, Nevada, New York, North Carolina, Washington。
运费:美国境内所有订单免运费,建议使用转运公司。
下单:接受中国信用卡,收货地址填写转运地址,账单地址有特殊要求:在结账时,要注意填写账单地址时填写国内真实地址,账单地址中州名选项选择“AA”,邮编填写“11111”,不乖乖按要求填好,那被砍时就不要哭啦。
支付方式:VISA、MasterCard、discover、American Express、PayPal,推荐国内用户使用VISA、MasterCard、PayPal。
◆ 接下来,朋友们来信提问时间:
先上一个爱心提示:
且不要看见低廉就杀红了眼,草率就下手。对于不熟悉的品牌,需谨慎。
1. 白菜在哪儿拔?
答:很多网站会提前提前一周左右列出接下来的主要deal。一般会注意区分“all style" 和 "select style"。当然也会随机出现好的白菜。建议大家提前看好自己中意的东东,做好调查,有的放矢。对于那种随机的白菜,不要太在意,遇到了,就是人品爆发。或者多多关注比呀比biyabi,常常有6pm好货推荐。
2. 6pm上面的鞋子尺码准确吗?
答: 这6pm就有些冤了。尺码只与鞋的牌子有关。即使是同一个品牌,不同的式样size也有可能不同。所以建议大家购买自己熟悉的品牌,实在不放心,可以先到专卖店里去试试同款的鞋,然后再买。鞋子质量与产地问题同上。
3. shipping选usps还是ups?
答:东部选ups比较好,西部usps。当然这个不考虑当地ups、usps的相对糊涂程度。
4. 能做价格调整吗?
答:能。10天之内都行。比如头一天买的RSVP是40刀,第二天晚上变成了10刀,就可以写信要求退款。但是,不写信是没有滴。有过类似经历的比友得到的回信原文如下:
“Since your original purchase was less than 10 days before our sale, I will be happy to meet the $10.95 sale price!” 这个政策呢,还是有发挥空间的。比如,提前知道UGG会打折,但是到了sale开始的时候,肯定会疯抢,那是否可以提前买了,然后在10天之内要求退还差价呢?呵呵,咱还没做过这种事,大家自行斟酌。
5. 什么情况可以申请免费退货(美国国内,中国的话要走转运寄回去)?
答:以下几种情况都有退货成功。
情况一:
鞋子的描述与实际情况不符 比如描述中是真皮,但是寄到家以后是人造革,完全可以申请免费退货。
情况二:包裹寄丢了
情况三:鞋寄错了。
其它:欢迎大家补充
不过...现在免费退货越来越难了…6pm那边态度也越来越强硬,大家买的时候下手轻点。
6. 如果他们答应免费退货,运费是怎么处理的?
答:你可以要求他们承担退回去的运费,要他们发过来一个UPS的已经付款的RETURN LABEL,直接包装好交给UPS就行了。
7. 退货流程是怎样的?
答:情况一:订单还没有发出来,可以cancel order。
6pm家cancel order的号码是
A:Customer Service:
Tel: 1-888-676-2660
Fax: Online: cs@6pm.com
两个都试试,一般情况下电话比写信反馈快。
情况二:订单已经寄出来了。可以直接拒收,然后申请退钱
(PS:怎么拒收包裹呢?方法一:可以在邮递员大叔能够看到的地方,贴个纸条,写上reject parcel, 签上名字,告知你要拒收。方法二:拿到了不要打开包裹, 送回快递, 说明你要拒收。)
拒收了包裹以后,还会要求支付运费吗?
有童鞋是通过USPS送的,退回到邮局,表明拒收后,货品就返回商家了,没再收邮费。其它方式,等待童鞋们的补充。
要是自己想退,收运费吗?选择哪家快递最好?
收运费,而且不便宜的,如果鞋子很白菜价,不推荐退,可以送人,或者转手。
如果真的决定退,fedex home delivery 是最便宜的。或者USPS的parcel post。但是很多经验证明USPS没有FEDEX可靠。
情况三:包裹收到了,打开以后发现不满意。
这种情况一定要打电话或者写信申诉,并且保留好证据,比如照片等等。如果是6pm的错误,一般都能免费退货。6pm那边的一般都不会承认自己的鞋子有问题,实践证明,只要你坚持,肯定会得到满意的结果。
8. 有没有抢deal的经验,分享一下?
答:1. 挑deal之前要做好功课,哪双势在必得,哪双是可有可无。2.一定要提前做准备,信用卡号码,邮寄地址全部存储好,一旦价格更新,马上checkout。盆友,别小瞧省下的30秒钟,这很可能就决定了你是否能够抢到喜欢的鞋子。另外,如果平时就习惯放很多鞋子在购物车里的盆友,到看到deal时再删去不要的鞋子,恐怕等你删完,好鞋已经不可能是你的了。
推荐方法:使用两个浏览器。比如看价格使用firefox,买的时候使用IE。firefox的购物车里面可以放很多看价格。IE 的购物车里面只放准备买的。不同的浏览器不会共享购物车,这样就能兼顾看价格和快速买啦。
Ok。最后是购物的流程,开启:
(1) 进入6pm官网,点击右上角“Login or Register”,如果是老用户就在左边填用户邮箱和密码。如果是新用户,就在右边选“i am a new customer”,选择创建一个新账号。
(2)填写注册信息。和国内的网站注册大同小异,按要求填好就完事儿。
(3) 注册成功后,会出现一个欢迎界面,点击continue shopping即可。
(4)点击选中的商品,选择好自己想要的颜色和尺码,再点击“add to shopping bag”加入购物车。
(5) 进入购物车页面确认商品信息,没有问题就可以checkout了~支付手段可以选择选普通的checkout通道,也可以通过PayPal支付。注意:如果有折扣的code,可以在code输入框中输入使用。
(6) STEP4填写收货地址,这里填写好你所使用的转运公司的地址信息。
(7) 选择运输方式,默认选择标准运送,免邮费,但是需要5-10个工作日。
(8) 填写支付信息。注意:不要将你的账单地址保存为收货地址,如实填写你的账单地址(Billing address),否则会影响你的订单。这是因为6pm不送货至美国以外地区,如果账单地址和你的信用卡信息不符的话会被认为你的账户可能有风险。
(9) 提交订单~接下来就是等着货物出库啦~~~
也可以通过my account查看你的账户信息,如果之前有保存你的收货地址和支付信息,那么在这里都会有显示的。
完美的句号。