常见问题一:在亚马逊买的东西,被发错了货了
Q:在亚马逊买了件衣服,我下的是M的,可是发来变成S了,请问,这种事情要如何解决呀,需要我把东西退回美国去吗?
A:主页下面点“help"—》右边”contact us“ 之后填表格,能写邮件,不用退,就写你在中国,让他们处理,一般都是退款给你的,或者直接联系客服。
常见问题二:亚马逊上买东西怎么看重量
Q:我刚才下了一单,成功扣款了,但不知道重量是多少,从哪里能看到?
A:发货后 fedex或ups上有显示,商品页左下角也有,或者可以看快递公司的单子。
常见问题三:居然让我发传真确认信用卡信息?
Q:最近多下了几单,但没有超过200刀的,每次基本都是一双一件。怎么怀疑我呢?搞不懂…
A:买太多,核实下身份,怕盗刷,这是为持卡人着想的,这样反而更安全些,只需要将正反面拍下 把中间的数字 挡住.. 发过去就行了
常见问题四:怎么取消订单
Q:我刚刚在亚马逊刷卡,因为是第一次不知道不要输密码就能成功,连续刷了2次,因为一直没收到消息,后来收到刷卡消息才知道刷了2次,怎么取消订单啊
A:在查看订单的时候右面有个cancellation的选项的,选下取消订单的理由应该就可以了,刷新几次再看。
常见问题五:关税问题
Q:第一次海淘,小小波折,终于顺利下单playbook,价格399刀,送人的。谢谢朋友们的帮助,还有一个问题转运时平板playbook要如实填写吗?会不会被税,要是税了会是多少钱?可以写别的什么名字不会被税呢?
A:海关不是先看申报品名再决定是否收税,而是先看内件(X光),然后决定是否收税,再看申报品名。被抽到就交税,不会有逃税嫌疑,否则被抽到一旦征税不合理,想辩解都没机会。如果申报品名不实,会被退运。你写个大类,比如“平板电脑”就行了。电子产品基本都会被税,电子产品税是10%,也有说是20%的,要看海关大爷心情。
就先总结这些小问题吧,当然,还会有很多很多其他的细节问题存在,我们大家一起发现,一起解决,海淘网是我们学习成长的最佳选择之地,所以,没事多逛逛哦!