意识到这些趋势的国际旅游业以及零售业,一直以来都在为持续增长的需求制定针对中国旅客的完整策略。如今大多数的目的地都在互相竞争,以争取同时给旅游业以及附带的消费意识带来影响。
中国的国庆黄金周假期从十月一日起到十月七日,是中国旅客记录继春节假期以后的另一个里程碑。
根据这个现状,Digital Luxury Group 与 simplyBrand 共同分析了新浪微博、微信与大型旅游网站例如携程、去哪儿和途牛网上的网络热点,揭露中国游客到底在网上谈论什么话题。
通过分析超过83,721条发布在网络上的自发信息,发现了一下这些值得关注的点:
1.韩国和日本In,香港Out
这个我们观察到的趋势被社交媒体上的评论证明了。香港甚至没有登上被谈论最多的目的地之Top5:
韩国和日本成为短途旅行以及最受欢迎目的地的赢家。它们能够赢过香港是是因为它们都能够提供比吸引人的零售价格更多的东西。
日本有着自己的历史与文化;韩国在娱乐业、美妆和其他方面都非常吸引追逐潮流的中国;泰国有它自己的海滩和庙宇;台湾有自然景观和街边小吃——这些都使得目的地们可以给中国旅客提供很多东西。
香港对于中国消费者来说声誉更多在于“奥特莱斯购物”,而香港旅游董事会也正在考虑是否希望让寻找奢侈品的微富中国游客回到香港。
2.奢侈品购物仍是旅行活动的重心
当经验旅行的需求正在成长的同时,购物仍然是重中之重,几个对于旅行讨论的监控给出了证据。事实上,调查舆论的其中8%直接提到了具体的奢侈品牌。被讨论最多的品牌是大品牌们:路易威登(21%)位列第一、其他依次是香奈儿(6%)、阿玛尼 Giorgio Armani、Prada和古驰 Gucci。
进一步地根据时间段分析这些品牌的动向细节可以得出,赢家们在夏季的月份都非常的活跃,即使这个时间通常被零售商认为是“淡季”。
举例说明,路易威登与几个人气极高的明星合作(如范冰冰和井柏然)来推广LV旅行箱,带来了大量的社会热点。
3.一线城市仍是重点,但市场更加细分
15%提到海外行程的大众来自于广东地区,位于所有地区之中的首位,接下来依次是北京、上海、浙江和江苏。除此以外,超过一半以上在网上讨论夏季旅行的网友年龄分布在21到30岁。这个结果并不令人感到惊讶,因为社交媒体的使用者大多比较年轻,也表明了海外旅行并不是成熟受众的专属,并且这一部分的消费力已经存在了。
类似浙江和江苏这样的省份有着与临近城市上海差不多的份额,再一次证明了江浙地区不再是二线,而正在扮演更加重要的角色。
4.轻奢大于重奢
提到最多的产品首先是美妆,其次有包、手表,然后是珠宝。
在美妆类型里,17%的讨论有关香水,这个分层在过去从没有在中国市场引起过共鸣。这个结果清楚的表明了中国消费者“国际化”的增长,同时也与美妆品牌正确的传播有关。
报告图表证实了中国旅客与他们在欧洲和美国的同伴变得越来越相似。旅客们现在在考虑更多的目的地,而且他们的期望也已经改变了。
奢侈品牌的市场日历着重支持本地零售,而前文的分析也表明:那之中的佼佼者是这些不惧怕在中国投资来支持自己零售表现的公司。
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