不过对于不熟悉的同学领领路还是有必要的,不管怎么说海淘的购物流程和国内并不是完全一样,废话不多说,这就开始吧。
Ashford.com官网:http://www.ashford.com/us/home
一、更改为中文界面
这是让整个事情变简单的第一步,如果你看到的推荐页面是一个英文的,很简单,只需要将网址第一小段更改为“zh”,比如说Ashford的首页是http://www.ashford.com/,只需要更改成http://zh.ashford.com/你就会发现世界多美好。
二、注册
都是中文界面了这个还不简单,点击右上角的“登陆/注册”,然后点击注册进入注册页,按照提示注册即可。
三、添加收货地址
创建完账户进入“我的账户”,可以在通讯簿添加收货地址,考虑到直邮税费问题建议填写美国转运公司地址,如下图所示,需要注意的是Ashford的邮编只写五位即可,如97218
如决定直邮可(75美刀以上免费直邮中国)直接填国内地址,和上述区别是要填身份证号。
四、添加信用卡信息
考虑到信用卡支付经常会有一些福利入银行提供的返利等,所以虽然可以支付宝支付这里也介绍一下信用卡支付的流程,再我的账户点击“付款信息”就可以添加信用卡。注意填写信用卡信息时要选择卡的类型,
五、下单支付
准备工作已经完成,接下来要坐的就是如何剁手并把钱成功送出去了,在选择好想买的表之后,点击加入购物车(见下图)即可,一般而言推荐的表都有会优惠码,点击下图的红框处并输入优惠码。
核对无误后就可以选择支付方式,这里介绍一下支付宝和信用卡两种:
(1)支付宝支付,点击支付宝支付后会让你核对一下送货信息和送货方式
需要选择运送方式,走转运选这个
如果是个中国的地址,页面就是这样的,选择免费的顺丰速运即可
如果是想去香港自提,好处是贵表安全又无税,选择这个即可。ps,香港自提或者代取需要不少资料,具体请看全文最后的说明。
都搞定之后点击查询订单,无误就会跳转至支付宝页面完成支付
(2)信用卡支付,选择结账按钮
此处的地址核对、送货方式都和支付宝支付时流程一样,选择好了点击继续结算
在信用卡页面选择之前已经选择填好的信用卡,点击查阅订单
在“核对并提交”页面会展示订单收货和支付详情,核对无误点击“提交”就可以
订单提交成了,恭喜哦:)
五、查询进度及客服
要查询自己订单的进度进入我的账户,点击我的订单,然后点查看就能看到最新的状态了。
点击查看可以看到订单的具体信息
如果要找客服也很简单,在页面的最下部有在线客服的链接,直接点击就可以和客服MM唠嗑了。
OK,这就是Ashford的全流程攻略,大家如果还有什么疑问可以留言沟通哦。下文是香港自提的注意事项。
香港自提注意事项:
A、成功预约后收到预约通知的邮件
在Ashford成功购买手表以后,会收到订单的邮件,一个是Order Confirmation的订单确认邮件,另外一个是Your Order is Ready for Collection准备领取的订单邮件。
在名为Your Order is Ready for Collection邮件中会告知购买用户香港取货的地址、取货需要带的证件以及帮你保留这块手表的时间。手表的免费保留时间大约是30天,超过手表的免费保留时间将会收取每日5美元的保管费用。所以预约香港自取的用户一定要在规定时间内取货,超期的保管费用是很贵滴。
香港取货时间为:周一至周四10:00-18:00,周五10:00-15:00。上门取货必须至少提前一天致电服务热线做好预约
ashford香港的电话:(+852)3977-8788,(+86)400-832-8881如果是中国电信的手机,需要在号码前加拨11808
B、香港取货需要带的证
自取
需要携带的证件有a.Order confirmation email (订单确认邮件的打印版或登录官网“我的账户-我的订单”详细) b.Photo identification of the collector(身份证明文件,例如身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)。除了订单为打印版本外,身份证件需要提供原本文件。
特别提醒:港澳通行证的名字拼音需要与ASHFORD注册账户时填写拼音的名字一致
代取
预约香港取货的用户可能会遇到需要朋友带领的情况,这种情况下需要准备的证件有:
1)“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】
2)授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【正本/清晰纸质版复印本】
3)委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【正本/清晰纸质版复印本】
4)付款信用卡(“卡号后四位”及“卡类型标识“需展示)【正本/清晰纸质版复印本】
5)“受托人“本人持”委托人“授权的证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)【正本】
另外值得大家注意的是ASHFORD的手表下单后30天内发现有降价,都可以得到补偿,但是用折扣码的部分不补差。