Amazon的客服是7X24小时服务的,联系有三种方式:email、电话或者Live chat(直接点击即可,当然请先登录账户)。
一、点击这里或者Amazon首页右下方寻找“Help”,如下图红框。
二、寻找“Contact Us”,如下图红框
三、分门别类选择你要向客服咨询的问题,一次选择,直到最下方三个按钮都由灰色变成可点击状态;其中最右即是Live Chat,解决问题速度最快;
四、也可选择email或者“电话”方式,其中电话方式对于美国、加拿大等用户,Amazon均可留下电话号码,Amazon工作人员回拨。其他国家如中国可拨打电话001-206-266-2992。最常见的找客服原因,多数是刚买的东西就降价了,