Zappos是一家美国卖鞋的B2C网站，自1999年开站来，如今已成长为网上卖鞋的最大网站,超过了Amazon。
Zappos官网：http://www.zappos.com/
Zappos网站特色：
1、Zappos承诺四天内送达，但是通常情况下，顾客第二天就可以收到他们订购的鞋。
2、Zappos对顾客作出承诺，如果觉得鞋买得不合适，送货和退货的运费都是免费的。之后被总结为，“鞋合适就穿，不合适就换”。这一举措并非是Zappos首创，但是它做得最为彻底。
3、顾客购买Zappos的商品后90天之内可以不付款，这与免费退换货对应，使顾客再一次释放了决策压力。
美国Zappos官网海淘攻略教程
Zappos官网：http://www.zappos.com/
首先进入网站首页，如下图所示
点击sign in 进入登录页面，如下图所示
已经注册用户直接输入邮箱和密码
未注册用户点击creat an accoutnt
创建个人账户页面,输入用户名，邮箱和密码
不用填写，点击register now
注册成功出现如下页面
开始购物，在搜索框中输入自己想要购买产品是名字。
下列以Ugg鞋为例：
点击UGG产品图片，进入详细页面，选择颜色和尺码
加入购物车。如下图所示
不需要继续购物，就直接结账，支持paypal和信用卡
这里以信用卡结账为列，点击checkout。进入选择运输方式和填写运输地址信息页面。
付款和填写账单地址。根据图上中文提示为例。
Zappos网站大致流程就到这里结束了。
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