Rakuten Global Market乐天官网网址:http://global.rakuten.com/en/
您可以通过以下 3 种方式联络商店:
①每个产品页面上的“与商店联络”
每个产品页面的左上角都有一个“与商店联络”的链接。

②商店的信息页(电子邮件地址)

③回复订单确认电子邮件
如果一家商店曾联系过您,您可以通过回复他们的电子邮件与他们联络。

※当您询问现有订单时,请记得提供您的订单号码。
请注意,询问我们与直接询问商店不同。我们无法回答店铺相关的问题,
因为产品,付款,运输和配送都是由每个店铺单独管理的。
但是,如果您因为语言障碍而遇到沟通问题,或者商店在 3 个工作日内没有回复您,请与我们联系。