目前中文站支持邮寄中国大陆、中国香港、中国澳门,此外网站目前为了提高我们的中国客户消费体验,现在延伸支持以下服务:
--免费退货
--本地客户服务支持(电子邮件和电话)-可使用普通话和广东话
-同时支持Selfridges+会员全球免运服务;
面对Selfridges的中文界面上线大家在高兴之余小编依旧需要提醒一些问题,大家需要注意:
1、中文界面是以方便用户购物体验为目的,对于邮寄地址选择不影响,使用Selfridges+会员依旧可以选择邮寄香港然后中转回国;
2、即使切换到中文界面,之前很多产品不支持直邮中国大陆内地的的依旧不支持直邮,只能选择直邮香港或者转运回国;
3、选择收货地址为英国以及欧盟以外的国家时候,商品即显示退去17%消费税价格,但是所标价格不包括相关的任何到达中国口岸的进口税,如果需要收取进口税,在结算可以看到;
selfridges推出全球免邮Selfridges+计划,360人民币买下就可以全年任意包邮直送,详情参考《Selfridges百货Selfridges+ Global一年期全球免运费详细说明》;