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TLC Pharmacy 在英国哪里,是做什么的?货源从哪里来,商品都是真的吗?
TLC Pharmacy 位于英国北部,是苏格兰最大的连锁药店,实体店众多,主要经营药品、保健品、化妆品等。TLC的货源来自于英国本地的品牌厂家,或由大型品牌代理商供货,尤其值得我们骄傲的是,我们出售的奶粉生产日期一般可以保证在出厂日期3个月内,让您买得放心。
TLC Pharmacy 中文网站目前提供哪些产品种类?
我们提供以下品类的商品,且还会持续添加。
Mom & Baby 母婴用品
Healthcare 健康护理
General Medicines OTC非处方药
Skincare 肌肤养护
Bath & Shower 沐浴美体
Haircare 洗发护发
Footcare & Shoes 足部护理
Accessories 美容工具
TLC Pharmacy 网站上的商品保质期一般是多久?
TLC Pharmacy 网站上所陈列的商品保质期一般至少在10个月以上,如您收到货品发现保质期少于1个月,可立即邮件联系我们的客服 china@tlcpharmacy.co.uk 要求重新发货。我们的售后团队将在核对您提供的商品信息(如照片等)之后,在7个工作日内为您免费处理重新下单及发货事宜。
下单之后多久能够发货?
英国tlcpharmacy Group 的所有商品均从我们位于苏格兰 Glasgow 及 Gourock 两地的中心库房发出,一般在1-3个工作日内从库房发货,不过个别时候需视我们的实际库存情况,酌情变更发货时间,望您谅解。如有问题,可咨询我们的客服邮箱(支持中文服务) china@tlcpharmacy.co.uk 。
从英国到中国的发货周期一般要多久?
英国tlcpharmacy药店连锁一般可在7-21天内从我们的库房送达您的手中,实际时间将取决于物流公司与中国海关的清关速度。如您希望在某个时间点收取订单货物,我们建议您提前一个月进行购买计划;另一方面,我们也在努力提升从英国发往中国的物流速度。
如何查询我的订单状态?
在我们发货后,您会收到一封发自英国tlcpharmacy的系统 Shipment Email,邮件内含相应的国际运输单号,您可到 BPOST 比利时邮政官网(http://www.bpostinternational.com/cn/cn/business)或中国 EMS 官网(http://www.ems.com.cn/)查询订单状态。