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若选择 普通快递 (PostNL),一般情况下您将在 2 - 3 周内收到包裹。若在3周后依然没有收到包裹,请您及时反馈客服,我们会联系PostNL进行包裹调查。缴纳税费的概率视当地海关而定。
若选择 W家特快 (Express),一般情况下您将在 6- 10 个工作日内收到包裹。W家特快 (Express) 采取阳光清关并提供预缴关税服务,您会在订单结算时 提前缴纳税费(根据最新中国海关税率)。两种直邮方式图解:
怎么查包裹?
若选择 普通快递 (PostNL),您可以在 <我的账户> 中查看该包裹的运输状态。
同时也可以凭电子邮件中的运单号,登陆PostNL官网 internationalparceltracking.com 查询该包裹信息(右上角选择语言)。
若选择 W家特快 (Express),登陆 http://checkout2china.de/ 输入您的订单号或包裹号,即可追踪包裹状态。