汇通天下CEO孙剑巍:跨境双11行业洗牌要小心爆仓-全球去哪买

　　今年双十一， “全球化”或成了最亮眼的一道风景线。阿里引入5千多个海外品牌主打全球购，蜜芽、洋码头、网易考拉等跨境电商平台也磨刀霍霍，欲在这购物盛宴称王。

　　但是，从上年才开始“大跃进”发展的跨境电商有足够的能力支持双十一巨大的订单量么?海关对这次大促有充分的准备么?什么样的企业才能在跨境电商双十一大战中胜出?对此，这位沉浸行业27年的60后老江湖——汇通天下CEO孙剑巍一语惊人，他指出今年双十一跨境电商会洗牌，但真正的大考却在后头……

　　以下为汇通天下CEO孙剑巍的自述内容整理：

　　双十一跨境电商要小心爆仓

　　双十一将至，对于欲分享这次购物盛宴的跨境电商玩家，任何一个环节都不能掉链子。其中跨境物流是一个全方位的整体链条，任何一环出问题都会影响全流程的时效。

　　而面对这次双十一巨大的单量，跨境电商在物流上会遇到什么挑战呢?简单而言可以归纳为四点：

　　第一，各试点口岸的海关、国检系统在双十一数据爆炸式增长时期的应对能力参差不一，如果系统拥堵或者瘫痪，会极大地影响企业物流服务时效;

　　第二，仓库容量。目前跨境电商行业发展迅猛、双十一又是高峰时期，尤其是平时业务比较饱满的企业，很容易出现储存空间不足，甚至爆仓;

　　第三，库存管理。海关、平台、物流企业和实际库存的4大数据的实时对接，以免出现库存不准，超卖等问题。

　　第四，在双十一因为人手较多、任务繁重，届时现场管理的难度会非常大，员工很容易会出现遗漏或者人为失误，库存也容易发生偏差。

　　所以说，面对双十一，备战是必须的。物流企业应该提前至少30天备战，且战线将一直持续到双十一结束5天后。

　　在这备战期间，物流企业靠做的事情就是提前整理仓库货品存放，最大化利用空间，以保证双十一促销产品的按期入库上架。此外，还应提前准备高峰时期的临时人员的召集与培训，并升级系统与网络的稳定性和处理能力。对于B2C来说，其海外仓到国内空海港的干线运力也要保证。

　　双十一海关是否给力?

　　当然，在跨境电商的链条中，有一个重要的参与者——海关。对于海关而言，双十一主要的挑战在于数据处理和系统承受能力以及查验处理能力。双十一期间，通关查验工作量都会急剧增加，海关的人手布置、工作效率和工作时长等都面临极大的挑战。

　　而面对双十一，有的关区会较重视，有的却并无做较多的准备。据我所知，广州海关已经提前召集各个企业开会，统一提前部署，已经积极提前应对。但是，有的口岸，联检单位服务意识不足，这将对企业造成重大的困扰。因此，跨境电商企业在平时就需要通过网点布局来灵活处理通关事务，临到双十一再准备实在来不及。

　　除此之外，跨境电商企业在双十一期间还要注意海关的业务逻辑。根据业务逻辑，订单数据是先推送给海关是依先后排队处理，企业越早推送、海关越早处理。所以说，平台的订单应小批量并第一时间进行推送，争得先机。

　　跨境商品供不应求

　　在这次双十一，还会突显另外一个问题，就是海外产品对国内消费者的供不应求。从各大电商平台对双十一备货的量来看，双十一将会对供应商带来不小冲击和挑战。

　　举个例子，郑州保税物流中心目前的备货量至少有900条集装箱，宁波栎社保税区的尿不湿备货量、上海自贸区跨境通的尿不湿备货量以及杭州空港和杭州下沙保税区的尿不湿备货量，加起来至少有1000条集装箱。国内需求巨大，中国中产阶级电商用户目前在5亿左右，消费升级需求旺盛。目前，整体而言，供不应求，这对供货商的挑战不言而喻。

　　当然，国外品牌方目前在产能方面确实有放开的趋势，可是这却不是直接由中国跨境电商驱动的。就欧洲奶粉品类而言，今年4月欧盟取消执行了30多年的牛奶生产配额制，荷兰、爱尔兰、德国等国家牛奶产量大幅度增加。

　　但是，实际上，保健品、奶粉和尿不湿，国外政府并不鼓励出口的，其仍以满足本国的需求为主。所以，企业大额扩充产能的可能性不大。

　　中国目前巨大的需求，短期内会导致严重的供需不均衡，供不应求会是一个常态。以奶粉为例，目前中国已成为全世界婴幼儿奶粉最大市场，2014年中国婴幼儿配方奶粉零售额达1080亿元，预计2016年中国配方奶粉市场将突破1200亿元。十八届五中全会后，单独二孩政策将为国内婴幼儿乳粉市场带来10%到20%扩容。市场够大但产品供给却难以跟上。