葛道远:海淘应包括自营模式和第三方业务(海淘人物篇)

　　2014年11月26日，上任3个月的葛道远在接受腾讯科技采访时透露，亚马逊中国围绕跨境电商战略已经展开了一系列的动作，从组织架构、业务到与之配套的各项举措都进行了调整，与此同时，外部也进行了招聘。

　　葛道远还透露，为了让亚马逊中国业务更好的实现在美国、欧洲、日本等市场支持，亚马逊在市场上招募了专门的支持中国业务的团队。而值得一提的是，葛此前曾担任亚马逊英国业务高管。

　　“早在2012年，亚马逊已经开始启动全球开店，之所以今年才大力切入这一领域，是因为跨境电商需要筹备三到四年。全球购物必须有一个全球物流运营的支持，必须有清关方面的准备，还有文字翻译的支持。”葛道远表示。

　　而今年则是亚马逊中国的跨境电商业务驶入快车道的一年。今年8月份，亚马逊落户上海自贸区，并开始在自贸区内建立跨境电商平台，中国的消费者自此可通过亚马逊进行在线海外购物。

　　在刚刚过去的“双十一”狂欢节期间，跨境电商也成为亚马逊的核心卖点，亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利这海外六站点的货物可直邮中国。

　　目前，国内跨境电商玩家主要以阿里和亚马逊为第一阵营，其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫国际和一淘网)为主，亚马逊重在多品类;阿里以海外集货对接国内物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。

　　这两大模式，哪种更有优势?在葛道远看来，海淘的运营模式应是混合型模式——既有自营模式也有第三方业务。“因为自营模式可以保证消费者有一个更好的购物体验，从产品品质到产品售后服务以及整个完整的购物流程。第三方模式可以带来更丰富的选品。”葛道远称。

　　有分析认为，马逊中国可依托亚马逊在全球化的货源组织、议价、技术、物流服务等方面的经验，未来有望在跨境电商领域赢得一场翻身仗。不过，亚马逊的劲敌阿里也在大举发力进口跨境电商业务。可以预见，双方必将掀起一轮PK大战，且看双方未来如何过招。