比利时farmaline官网网址:http://www.farmaline.cn/jiankang/
1 注册Farmaline
访问中文站(http://www.farmaline.cn/jiankang/),首页都带有健康的拼音,看来中文化的很彻底。点击页面顶部右上角的注册。
这里使用中文填写您的个人信息即可。farmaline官网帮助中说:中文和英文(拼音)均可,因此建议大家填写中文即可。同时根据farmaline的说明,包裹外箱,除了BPOST的运单外,还会附上您订单的装箱单。装箱单内会显示您提供的原收货地址(中文/英文/拼音),以确保中国内陆投递人员了解详细地址。
2 Farmaline购物
farmaline销售的产品众多,涵盖美容卫生、体重控制、保健品、母婴用品、自然疗法、性保健品、宠物护理等。购物时可以直接搜索想要购买的商品,或者按照分类查看,或者浏览所有品牌,选择品牌,缩小范围。例如所有的牛栏奶粉都在这里,下面随便挑选了几个:
Nutrilon 荷兰牛栏 婴儿配方奶粉1段 0月以上 比利时版 | 800 g
Nutrilon 荷兰牛栏婴儿配方奶粉2段 比利时版 (6m+) | 800 g
Nutrilon 荷兰牛栏 幼儿配方奶粉 24月以上 比利时版 | 800 g
牛栏奶粉截图,包括荷兰版和比利时版
选择您喜欢的奶粉,点击加入收藏添加到收藏夹,点击放入购物车按钮将其添加到购物车。绿色对勾表示有货。
将所有的东西添加到购物车之后,点击页面右侧的我的购物车,选择去付款。
3 结账和支付
第一步:如果有优惠码,可以在继续订单上方的文本框中输入优惠码。在这里也可以修改商品数量。确认无误之后,点击继续订单。
第二步:填写邮寄地址,使用中文填写即可。
第三步:确认订单
第四步:
点击支付按钮进入支付环节
选择支付方式,farmaline支持支付宝、银联、VISA、MASTER、Paypal,不同的支付方式手续费不同。
点击付款,如果选择Master支付,跳转到Master支付页面,填写您的卡号信息,点击“是,确认付款”,完成订单。
4 运费
farmaline使用的物流公司是BPOST,包裹到达中国境内后由中国邮政承运(非EMS)。当包裹发出后,您会收到一个确认邮件,里面包含了快递单号。 BPOST的物流单号一般为一串26个数字的编号(如 :30100844400000000514540000),BPOST的查询网址为: http://track.bpost.be/etr/light/showResultPage.do?page=1&oss_language=EN 中国邮政的物流单号由字母和数字组成(如:RG000481000BE),中国邮政的查询网址为: http://intmail.183.com.cn/zdxt/yjcx/ ,farmaline官网说还可以联络farmaline官方进行查询。
5 售后服务
订单发出之后,您的邮箱会收到一封发货邮件,里面包含了BPost物流跟踪单号。不过我第一次购物,Farmaline药房提供的物流单号竟然是错误的,还好包裹已于昨天顺利收到。不过还是有两罐奶粉爆罐,已经联系客服索赔。在此也提醒大家收货时最好当着快递员的面开箱,如果破损到邮局开具破损证明,这样索赔更有把握。
6 关于Farmaline
Farmaline药房成立于比利时林堡省的通厄伦 (Tongeren),成立至今已超过50年的历史。在这五十多年中,Farmaline药房一直走在客户服务和专业药品服务的前沿,并提供一系列精选和值得信任的品牌。我们有适合各种预算的护肤品,营养保健品,体重控制方案,家庭急救产品,母婴产品,以及一系列的高端品牌和产品。Farmaline药房为您提供最全的品牌和最广的产品类别!
我们的实体药房位于通厄伦 (Tongeren),一个位于比利时林堡省(Limburg,Belgium)的小镇。和我们的网上药房一样,我们的实体店也提供优良的服务和产品。Farmaline药房的首席药剂师兼创始人是Leen Ponet博士,她和药店的其他员工都将十分乐意为您解答一切有关我们产品的问题。
Farmaline 在线药房成立于2008年。我们的使命是“提供最广最全的药品,保健品和护肤品给每一个人”。 为了履行这一使命,我们也希望为中国顾客以及其他海外顾客提供产品和服务。
在中文网站建立前,Farmaline在线药房提供6种不同语言的服务,并得到来自25个欧洲国家的顾客们的肯定。我们欢迎顾客对我们的专业服务给出反馈。