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如果满足以下条件，则表示您的订单已完成：
- 您已经到达订单流程的“第五步”(最后一步)
- 您已收到订单确认电邮
如何确定我的订单已成功提交?
如果满足以下条件，则表示您的订单已完成：
- 您已经到达订单流程的“第五步”(最后一步)
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如何查看我订单的情况?
我们会透过电邮通知您关于您的订单的进展。以下几种情况下您会收到通知电邮：
- 您的订单已提交
- 您的付款已成功
- 您的包裹已发出
我已经提交订单，但是我漏买了一件商品。我可以修改我的订单吗?
如果您希望在您的订单里增加商品，请尽快联系我们。然而，如果您的订单包裹已经发出，则不能再修改订单。
下单成功后，又想取消订单，怎么办?
在货物发出之前，您可以申请免费取消您的订单。请发邮件至[email protected] 申请取消订单。注意：请在邮件的主题中写明 "Cancel order (取消订单)+ 您的订单编号”。 如果您的订单包裹已经发出，则不能取消您的订单。
我刚提交了我的订单，不过我的收货地址写错了，还能改吗?
一旦您提交了订单，则不能再在网页上修改您的收货信息。
您可以尝试尽快透过电邮 [email protected] 联系我们申请修改地址，请在邮件的主题中写明“change delivery address (修改地址) + 您的订单编号 + 正确的收货地址”
注意，如果您的订单包裹已经发出，则不能修改地址。
什么是优惠代码，如何使用优惠代码?
优惠代码是您从Farmaline获取的，能用于某一件商品或订单而产生优惠(小赠品/折扣/优惠)。优惠代码多数需要联系订单一起使用并满足一定的条件。在您提交订单时，您可以于第一个步骤将优惠码输入到您购物车下面的空格处，并点击“接受代码”。您购物车的内容将会根据您输入的代码自动调整。
注意：每个订单只能用1个优惠代码。
如何使用我的账户金额?
您的账户金额会在您下个订单总额中自动扣除。因此，不需要额外的动作来使用您的账户金额。 我们会透过电邮通知您关于您的订单的进展。以下几种情况下您会收到通知电邮：
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- 您的付款已成功
- 您的包裹已发出
我已经提交订单，但是我漏买了一件商品。我可以修改我的订单吗?
如果您希望在您的订单里增加商品，请尽快联系我们。然而，如果您的订单包裹已经发出，则不能再修改订单。
下单成功后，又想取消订单，怎么办?
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我刚提交了我的订单，不过我的收货地址写错了，还能改吗?
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您可以尝试尽快透过电邮 [email protected] 联系我们申请修改地址，请在邮件的主题中写明“change delivery address (修改地址) + 您的订单编号 + 正确的收货地址”
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什么是优惠代码，如何使用优惠代码?
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注意：每个订单只能用1个优惠代码。
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